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Über uns

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf der bewussten Suche nach der Balance zwischen uns und Ihrem Erfolg. Unsere Mission und unsere Werte geben den Rahmen vor und leiten unsere Geschäftsstrategien, unsere Beziehungen zu Kunden, zu beiden Interessengruppen und innerhalb des Kedka.com Teams. Wir glauben, dass die grundlegenden Werte unseres Unternehmens dem Verständnis zugrunde liegen, dass unser Erfolg an Ihren Erfolg und Ihre Zufriedenheit mit unseren gelieferten Produkten und Dienstleistungen gebunden ist.

Unsere Mission
Kedka.com verpflichtet sich, Schönheitsprodukte zu verkaufen, die Ergebnisse für Frauen und Männer auf der ganzen Welt so effektiv und innovativ wie möglich liefern. Wir sind der Meinung, dass Schönheitsprodukte für alle zugänglich und erschwinglich sein sollten. Daher sind wir stolz auf den Beitrag, den wir zum Wohlergehen der Gemeinschaften leisten, denen wir dienen.

Unser Ziel
Unsere Kunden sind das Herz unseres Unternehmens. Wir haben uns deshalb verpflichtet, Produkte anzubieten, die zusammen ein gutes Paar bilden. Aus der Qualität der Zutaten und und mit bahnbrechenden innovativen Produkten, die tatsächlich funktionieren. Wir bieten unseren Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice und helfen Menschen, besser auszusehen und sich besser zu fühlen, als sie es je für möglich gehalten hätten.

Unser Service
Wir haben Online-Beauty-Berater, die sich auf exzellenten Kundenservice und persönliche Beratung konzentrieren, um Sie bei der Suche nach Produkten zu unterstützen, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Einkaufen für die Hautpflege muss kein Ratespiel sein. Unsere Beauty-Berater können jede Frage zu Hautpflege, Haarpflege, Farbkombinationen und zur pflegenden Kosmetika beantworten, damit Sie das Beste aus sich herausholen können. Wir haben Experten, die Ihnen bei allen Fragen bezüglich Ihren Verlängerungen, Clip-on-Verlängerungen, dem Flechten oder Haarfärben helfen können, und die besten Produkte finden, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Erweiterungen auf Anfrage

Wir glauben, dass jeder Mensch einzigartig und gesegnet ist. ;it einer einzigartigen Haarstruktur, Haarfarbe und Stil. Wir wissen auch, dass es schwierig ist, in den Standardpaketen, die von anderen Herstellern zur Verfügung gestellt werden, die perfekte passende Farbe und gute Haarqualität zu finden. Auf Kedka.com haben wir uns daher entschieden, keine Kompromisse bei der Qualität einzugehen und bieten Ihnen daher folgende Dienstleistungen an, um Ihren Wünschen gerecht zu werden:

Das Beste in Echthaar-Erweiterungen aus unserem Sortiment finden.
Die am besten passenden Farben finden.
Nähen oder Kleben von Clips für das Haar.
Die perfekte Integration der Haarverlängerungen.

Unsere Werte

Integrität
Wir respektieren und pflegen das höchste Maß an persönlicher und beruflicher Integrität, Transparenz und Ehrlichkeit. Wir arbeiten auf die Umsetzung einer absoluten Berufsethik hin.

Bindung
Wir sind ergebnisorientiert. Unser Erfolg misst sich an der Zufriedenheit der Kunden. Wir verpflichten uns, den höchsten Qualitäts- und Kundendienststandard zu liefern, um unseren Kunden den maximalen Wert des Geldes bieten zu können.

Die Bedürfnisse des Kunden

Wir bemühen uns, unsere Kunden zu verstehen. Zu sehen was der Kunde braucht. Dies beginnt durch die Einbeziehung der Kunden, durch Stellen von kurzen, aber tiefen Fragen, um die Anforderungen zu definieren. Der Kunde kann Fragen zu Produkten stellen und wir werden unser Bestes tun, um unsere Kunden richtig zu beraten, indem wir das beste Produkt für den Kunden empfehlen.

Ein langfristiger und vertrauenswürdiger Partner werden

Wir sind hier, um eine langfristige Beziehung mit "unserem Kunden" aufzubauen. Unsere Priorität ist nicht nur, einen sehr professionellen Service zu bieten, sondern auch Ihre Geflechte, Verlängerungen, Kosmetika und Kunsthaare zu liefern. Engagiert, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, damit Sie sich gut fühlen und noch besser aussehen.

Ihr Vertrauen und Selbstvertrauen gewinnen

Mit jedem Geschäftsvorgang gewinnen wir das Vertrauen des Kunden, indem wir persönliche Aufmerksamkeit und Bindung mit Leidenschaft schenken, die die Grundlage für eine langfristige Beziehung bilden. Wir gehen nur ein kleines bisschen weiter, um Ihnen messbare Dienstleistungen und Produkte anzubieten.